PRESUPUESTO DE REPARACIÓN ONLINE

¿QUIERE REPARAR TÚ ROBOT DE COCINA?

RECOMPONENTES le ofrece un servicio de recogida a domicilio para que usted no pierda tiempo y dinero en desplazarse. Horario de atención telefónica, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, excepto festivos.

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SERVICIO DE RECOGIDA A DOMICILIO

CONDICIONES DEL SERVICIO DE RECOGIDA

La caja del embalaje debe de incluir el cargador en el caso que lo tenga, el producto debe de estar embalado correctamente.

Las medidas del embalaje no deben superar los 35x35x40cm., otras medidas consultar.

RECOMPONENTES dispone de un seguro que se hace cargo de los costes por perdida o daños ocasionados durante el transporte por un importe máximo de 500€. Los productos que no hayan sido embalados correctamente por parte del cliente no se les aplicaran las condiciones de devolución por daños ocasionados durante el envió. El trasporte se realiza normalmente por CORREO POSTAL.

PASOS A SEGUIR

1. Realizar la solicitud de reparación.
2. Realizar el pago del servicio de transporte.
3. Le enviaremos una etiqueta de envió que tiene que pegar en el paquete.
4. Cuando hayamos recibido el paquete le enviaremos la valoración del presupuesto una vez aceptado procedernos a realizar la reparación.

PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre nuestro servicio técnico

¿Se trata del servicio oficial?

Somos un Servicio Técnico independiente y especializado en Aspiradores Robot de cocina, Robots aspirador, Televisión, y equipos electrónicos, llevamos más de 25 años trabajado como servicio técnico. Además, todas las piezas que utilizamos son originales.

¿Cómo funciona nuestro servicio técnico?

Nuestro centro de reparación está en Mallorca. Una vez confirmado el pago del pedido, le enviaremos una etiqueta por correo electrónico o WhatsApp que tendrá que pegar el paquete, entre 24h y 48h le enviaremos la empresa de transporte a la dirección que nos indicó en su pedido. Cuando haya finalizado el proceso de mantenimiento y reparación, le enviaremos su robot a la dirección que nos indique.

¿Que marcar reparamos?

Nuestro servicio técnico repara la mayoría de marcas del mercado: THERMOMIX, CECOTEC, LIDL, XIAOMI, ROWENTA, TAURUS, ETC….

¿Qué incluye el Presupuesto de reparación?

El presupuesto incluye la valoración de la reparación, el envió y devolución del robot de cocina.

Periodo de Garantía.

La garantía de reparación es de tres meses, en el caso que hubiera algún problema durante el tiempo de garantía los costes de envió serán con cuenta de nuestra empresa.

Sobre el envío

¿Qué tengo que poner en la caja?

En la caja debe incluir el robot aspirador y el cargador en el caso de que lo tenga.

¿Cómo empaqueto el robot de cocina?

Asegúrese de que el robot de cocina viaja protegido. Si tiene la caja original puede utilizarla, se la devolveremos. Si no dispones de ella, busca un embalaje adecuado y resistente, para cuidar al máximo su aspirador. Las medidas de la caja no deben superar 35x35x40 cm. RECOMPONENTES dispone de un seguro que se hace cargo de los costes por perdida o daños ocasionados durante el transporte por un importe máximo de 500€. Los productos que no hayan sido embalados correctamente por parte del cliente no se les aplicaran las condiciones de devolución por daños ocasionados durante el envió. El trasporte se realiza normalmente por CORREO POSTAL.
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